Bộ câu hỏi “gõ cửa” trái tim khách hàng

Bộ câu hỏi mang đến cho doanh nghiệp hệ thống câu hỏi khảo sát theo từng ngành hàng, giúp đo lường 03 chỉ số CX quan trọng trên nhiều điểm chạm.

Bộ câu hỏi mang đến cho doanh nghiệp hệ thống câu hỏi khảo sát theo từng ngành hàng, giúp đo lường 03 chỉ số CX quan trọng trên nhiều điểm chạm.

Các thương hiệu hàng đầu tin tưởng Filum.ai để thấu hiểu khách hàng sâu sắc hơn

Tin dùng bởi các doanh nghiệp hàng đầu

Bắt đầu khảo sát khách hàng để doanh nghiệp tăng trưởng bền vững!

50+ câu hỏi khảo sát đo lường 03 chỉ số CX quan trọng (NPS, CSAT, CES) trên nhiều điểm chạm thuộc hành trình khách hàng.

Hệ thống câu hỏi khảo sát chuẩn hóa dành cho 05 ngành hàng phổ biến (F&B, nhà hàng – khách sạn, y tế, giáo dục và bán lẻ).

01 thao tác để bắt đầu sử dụng. Mỗi câu hỏi đều được tinh chỉnh giọng điệu phù hợp với từng bối cảnh khảo sát

Bạn đã sẵn sàng xây dựng trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng rồi chứ?

Để lại email nhận Ebook và cùng Filum bắt tay vào xây dựng nền móng cho hệ thống quản trị trải nghiệm thôi!

Bạn đã sẵn sàng xây dựng trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng rồi chứ?

Để lại email nhận Ebook và cùng Filum bắt tay vào xây dựng nền móng cho hệ thống quản trị trải nghiệm thôi!

Khám phá thêm tài liệu liên quan

Ebook

Guidebook giới thiệu đến doanh nghiệp hai chỉ số quản trị trải nghiệm khách hàng là chỉ số NPS và chỉ số CSAT, và các cách cải thiện hai chỉ số trên.

Event

Cung cấp cho doanh nghiệp những công cụ và kỹ năng cần thiết để biến phản hồi khách hàng thành chiến lược cụ thể.

Blog

Không dễ dàng để đo lường trải nghiệm khách hàng, bài này hướng dẫn chi tiết về 3 chỉ số CX phổ biến nhất.

Nhận lời khuyên miễn phí hàng tuần từ chuyên gia CX qua newsletter

Hàng tuần, chúng tôi tặng bạn những nội dung hữu ích giúp doanh nghiệp của bạn quản trị trải nghiệm khách hàng hiệu quả hơn!

Mở khoá “bí kíp” thực chiến, nâng tầm trải nghiệm khách hàng hàng tuần!

Nhận lời khuyên miễn phí hàng tuần từ chuyên gia CX qua newsletter

Hàng tuần, chúng tôi tặng bạn những nội dung hữu ích giúp doanh nghiệp của bạn quản trị trải nghiệm khách hàng hiệu quả hơn!

Tải xuống Ebook Bộ câu hỏi “gõ cửa” trái tim khách hàng