Ebook từ CEO Filum.ai: Khám phá cách AI và con người kết hợp để kiến tạo tương lai của trải nghiệm khách hàng. Tối ưu vận hành, nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Các thương hiệu hàng đầu tin tưởng Filum.ai để thấu hiểu khách hàng sâu sắc hơn
Tin dùng bởi các doanh nghiệp hàng đầu
Xây dựng sự cộng tác AI & Con người hoàn hảo
Nội dung Ebook
Cẩm nang ứng dụng AI để tạo ra trải nghiệm
khách hàng vượt trội và hiệu quả
Lật mở những trang sử
Củng cố niềm tin rằng dù công cụ có thay đổi, trái tim của sự tương tác vẫn luôn là sự chân thành và thấu hiểu.
Bắt bệnh thời đại
Nhận diện những cơn đau đầu kinh niên mà các đội ngũ chăm sóc khách hàng đang phải đối mặt
Gặp gỡ người bạn AI
Khám phá cách AI trở thành một người đồng hành tinh tế, giúp lắng nghe sâu hơn, phản hồi nhanh hơn, và cá nhân hóa từng khoảnh khắc.
Học cách khiêu vũ cùng AI
Tìm hiểu cách triển khai AI một cách hiệu quả, tránh những ổ gà thường gặp, và biến công nghệ thành đôi cánh nâng tầm đội ngũ.
Bạn đã sẵn sàng xây dựng trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng rồi chứ?
Để lại email nhận Ebook và cùng Filum bắt tay vào xây dựng nền móng cho hệ thống quản trị trải nghiệm thôi!
Bạn đã sẵn sàng xây dựng trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng rồi chứ?
Để lại email nhận Ebook và cùng Filum bắt tay vào xây dựng nền móng cho hệ thống quản trị trải nghiệm thôi!
Khám phá thêm tài liệu liên quan
Ebook
Guidebook giới thiệu đến doanh nghiệp hai chỉ số quản trị trải nghiệm khách hàng là chỉ số NPS và chỉ số CSAT, và các cách cải thiện hai chỉ số trên.
Event
Insights khách hàng: Từ lý thuyết đến vận dụng thực tế
Cung cấp cho doanh nghiệp những công cụ và kỹ năng cần thiết để biến phản hồi khách hàng thành chiến lược cụ thể.
Blog
CX 101 – “Đọc vị” trải nghiệm khách hàng với 03 chỉ số CX đơn giản
Không dễ dàng để đo lường trải nghiệm khách hàng, bài này hướng dẫn chi tiết về 3 chỉ số CX phổ biến nhất.
Nhận lời khuyên miễn phí hàng tuần từ chuyên gia CX qua newsletter
Hàng tuần, chúng tôi tặng bạn những nội dung hữu ích giúp doanh nghiệp của bạn quản trị trải nghiệm khách hàng hiệu quả hơn!
Mở khoá “bí kíp” thực chiến, nâng tầm trải nghiệm khách hàng hàng tuần!
Nhận lời khuyên miễn phí hàng tuần từ chuyên gia CX qua newsletter
Hàng tuần, chúng tôi tặng bạn những nội dung hữu ích giúp doanh nghiệp của bạn quản trị trải nghiệm khách hàng hiệu quả hơn!
Tải xuống Ebook
AI, Con người & Tương lai rực rỡ của Trải nghiệm khách hàng
Tất cả các trường thông tin đều cần thiết*
Tải xuống Ebook
AI, Con người & Tương lai rực rỡ của Trải nghiệm khách hàng
Tất cả các trường thông tin đều cần thiết*
Tải xuống Ebook
AI, Con người & Tương lai rực rỡ của Trải nghiệm khách hàng
Tất cả các trường thông tin đều cần thiết*
Filum cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi sử dụng thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi để liên hệ về các nội dung, sản phẩm và dịch vụ liên quan.
Bạn đã đăng ký nhận tài liệu thành công!
Tài liệu sự kiện sẽ được tự động gửi tới email của bạn trong thời gian sớm nhất. Bạn hãy kiểm tra cả hòm email promotion/spam lỡ tài liệu “đi lạc” nhé!
